Opišite projekat svojim rečima
Ne morate da znate tehničko rešenje, broj stranica ni čime se to pravi. Dovoljno je da opišete čime se bavite, šta trenutno imate i šta bi trebalo da se promeni.
Iz tog opisa se vidi koji je sledeći korak i koliki je posao ispred njega.
Upit
Popunite formu
Polja označena zvezdicom su obavezna. Ostalo pomaže da prvi odgovor bude konkretniji, ali se može preskočiti.
Podaci iz forme koriste se samo za odgovor na upit. Više u politici privatnosti. Formu štiti reCAPTCHA, pa važe Google politika privatnosti (otvara se u novom tabu) i uslovi korišćenja (otvara se u novom tabu).
Šta se dešava nakon što pošaljete upit
Tri koraka, i svaki ima svoj razlog. Ponuda ne stiže pre razgovora, jer pre njega nema šta da se ponudi.
Pregled upita
Prvo se čita šta želite da napravite i šta vas trenutno koči. Iz toga se vidi da li je posao jasan ili pre svega ostalog stoji pitanje.
Razgovor
Ako projekat deluje kao dobar posao za obe strane, detalji se prolaze u razgovoru: obim, materijal i ono što u formi nije stalo.
Sledeći korak
Posle razgovora se definišu obim, pristup i okvir projekta. Tek tada se zna šta se pravi i kojim redom.
Priprema
Ne treba vam tehnička specifikacija
Dovoljno je pet rečenica o poslu. Kako to izgleda tehnički predlaže se posle, kada se zna šta treba da radi.
- Čime se bavite
- Ukratko o poslu i o tome ko su vam klijenti.
- Šta trenutno imate
- Sajt, profil na mrežama, neki postojeći sistem, ili ništa od toga.
- Šta vas koči
- Ono što danas ne radi kako bi trebalo, ili se radi ručno svaki dan.
- Šta želite da postignete
- Upiti, rezervacije, bolja prezentacija, manje ručnog posla, nov proizvod.
- Da li postoji rok
- Samo ako iza njega stoji stvaran datum, a ne želja da bude gotovo brzo.
Ne mora kroz formu
Na mejlu upit ostane zapisan, pa se ništa ne izgubi u prepričavanju. Telefon radi kad je brže reći nego napisati. Poruka na WhatsApp ili Viber stiže na isti broj.
Česta pitanja o kontaktu i početku saradnje
Ne morate. U formi stoji i opcija „Nisam siguran" i ona je sasvim dovoljna. Iz opisa posla i onoga što vas koči vidi se koja usluga pokriva vaš slučaj, i to stiže uz prvi odgovor. Obim i cena dolaze tek posle razgovora.
Dovoljan je link. Uz njega pomaže i jedna rečenica o tome šta vas na sajtu najviše smeta i šta biste želeli da se promeni. Pregled i odgovor šta bi trebalo raditi stižu pre nego što se bilo šta plati.
Da, i to je čest slučaj. Kod novog posla nema zatečenog sajta koji treba popravljati, pa se kreće od toga šta se nudi i kome. Ako tekstova i slika još nema, to nije prepreka za početak.
Ne. Manji posao ima smisla kad može da stoji sam: jedna stranica, dogradnja postojećeg sajta, popravka onoga što koči. Kada problem leži u strukturi celog sajta, izmena jednog dela ga ne rešava, i to se kaže na početku, a ne posle posla.
Sve ide na upit, jer se cena računa po projektu. Posle predaje nema mesečnih obaveza: statičan sajt nema troškove održavanja i ne zavisi od dodataka koji se plaćaju. Trošak se zato gleda kroz dve do tri godine, ne na dan isporuke.
Za manje složene projekte do sedam dana. Rok zavisi od složenosti i od toga kada stigne materijal, pa se tačan datum dogovara na početku, a ne obećava unapred.
Upit se prvo pročita u celini, pa stiže odgovor. Ako projekat deluje kao dobar posao za obe strane, detalji se prolaze u razgovoru, a posle njega se definišu obim i pristup. Slanje upita ne obavezuje ni na šta i ne naplaćuje se.
Može. Razgovor ne znači da je projekat dogovoren: služi da se razume posao i da se vidi ima li uopšte smisla. Tek posle njega se priča o obimu, i tada odlučujete da li se ide dalje.